Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Firma Websynchro (nachfolgend „Anbieter") und ihren Kunden (nachfolgend „Auftraggeber"), die Webdesign, Hosting, Wartung oder Automatisierungsprozesse zum Gegenstand haben. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsgegenstand & Leistungsumfang
Der Anbieter erstellt für den Auftraggeber Webseiten, übernimmt deren Hosting und implementiert Automatisierungslösungen (z.B. n8n Workflows).
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen individuellen Angebot.
Da der Anbieter die Tätigkeit im Rahmen eines Nebengewerbes ausübt, werden die Leistungen in einem zeitlichen Umfang von ca. 8-9 Stunden pro Woche erbracht. Fixe Fertigstellungstermine sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich als solche schriftlich bestätigt wurden.
3. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
Der Auftraggeber ist verpflichtet, alle für die Umsetzung des Projekts erforderlichen Inhalte (Texte, Bilder, Logos, Zugangsdaten) zeitnah und in digitaler Form zur Verfügung zu stellen.
Verzögerungen, die durch verspätete Zulieferung des Auftraggebers entstehen, führen zu einer entsprechenden Verschiebung der Fertigstellungstermine.
Der Auftraggeber versichert, dass er an allen bereitgestellten Inhalten (insb. Fotos) die erforderlichen Nutzungsrechte besitzt.
4. Abnahme & Supportphase
Nach Fertigstellung der Leistungen fordert der Anbieter den Auftraggeber zur Abnahme auf. Die Abnahme gilt als erfolgt, wenn der Auftraggeber nicht innerhalb von 7 Werktagen schriftlich wesentliche Mängel rügt.
In den Projektpaketen ist (sofern nicht anders vereinbart) eine 3-monatige Supportphase enthalten. Diese umfasst die technische Wartung und kleine Korrekturen. Nach Ablauf dieser Zeit endet die Betreuung, sofern kein separater Wartungsvertrag (Abo) abgeschlossen wird.
5. Hosting & Drittanbieter
Der Anbieter nutzt für das Hosting Infrastrukturen von Drittanbietern (z.B. Hetzner). Es gelten ergänzend die Verfügbarkeitsgarantien und SLAs der jeweiligen Rechenzentren.
Der Anbieter haftet nicht für Serverausfälle, die im Verantwortungsbereich des Rechenzentrumsbetreibers liegen.
Beendet der Auftraggeber das Hosting-Abo beim Anbieter, ist der Auftraggeber für den Umzug der Webseite auf einen eigenen Server verantwortlich. Der Anbieter kann den Umzug gegen eine gesonderte Gebühr unterstützen.
6. Vergütung & Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG ohne Umsatzsteuer.
Sofern nicht anders vereinbart, sind Rechnungen innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.
Bei größeren Projekten kann der Anbieter eine Anzahlung von bis zu 50% der Auftragssumme bei Vertragsabschluss verlangen.
7. Urheberrecht & Nutzungsrechte
Der Anbieter räumt dem Auftraggeber mit vollständiger Bezahlung der Vergütung ein einfaches, zeitlich und räumlich unbegrenztes Nutzungsrecht an der erstellten Webseite/Lösung ein.
Die Bearbeitung oder Änderung der erstellten Software/Webseite durch Dritte ist zulässig.
Der Anbieter darf den Auftraggeber auf der eigenen Webseite als Referenz nennen, sofern der Auftraggeber nicht widerspricht.
8. Haftungsbeschränkung
Der Anbieter haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Für die rechtliche Zulässigkeit der Inhalte (insb. Impressum, Datenschutz, Urheberrechte der Bilder des Auftraggebers) ist allein der Auftraggeber verantwortlich. Der Anbieter bietet keine Rechtsberatung an.
Die Haftung für entgangenen Gewinn oder mittelbare Schäden ist ausgeschlossen.
9. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. Hierzu wird bei Bedarf ein separater Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.